培塑专业素养 增强业务水平
——湖北鄂州市水务集团举办窗口服务人员综合业务培训班
民生中国周刊 刘剑平 肖玲玲 徐诗洁 湖北鄂州报道：
11 月 10日下午，湖北鄂州市水务集团有限公司举办窗口人员综合业务培训班。各分公司客服负责人、营业所所长及主要业务人员参加培训。本次培训班涵盖的内容有四项：窗口人员服务规范;营业厅综合柜台水费业务;营业厅综合柜台报装、延伸服务业务;微信营业厅用水业务操作流程培训。
本次培训班，旨在强化业务人员的专业素养和业务水平，并在今后的工作中学以致用，有效推进各项服务工作跨入一个新的台阶！
责任编辑：姜成富